Secure Appliance Remote Support Server und Remote Access Server

 

Secure Appliance Remote Support Server und Remote Access

Remote Support

Zusammen arbeiten in einer remote Support Sitzung. Robust, sicher und schnell. Unterstützen Sie Kunden oder Mitarbeiter, egal wo sie sind. Lösen Sie Probleme beim ersten Kontakt. Spart Zeit & Kosten.

 

Secure Appliance Remote Support Server und Remote Access

Secure Appliance Remote Support Server und Remote AccessSofortige und vollständige Kontrolle über Remotecomputer

Sobald ein Supporter eine Support-Session beitritt, kann der Supporter die volle Kontrolle über den Remote-Computer haben. Ein Supporter kann auch eine besuchte Support-Sitzung in eine unbeaufsichtigte Sitzung umwandeln. R-HUB macht Fernbedienung schnell, einfach, nahtlos.

Secure Appliance Remote Support Server und Remote AccessKollaborative Fernunterstützung und Wissensaustausch

Der Remote Supporter lädt zusätzliches Personal, Mitarbeiter, Clients und Partner zu einer Remote-Support-Session ein. Der R-HUB-Server ermächtigt die Teilnehmer- und Session-Teilnehmer, Probleme gemeinsam zu lösen, Schulungen für interne Mitarbeiter durchzuführen, Wissen zu teilen und Kunden dringend benötigte Produktunterstützung zu bieten.

Secure Appliance Remote Support Server und Remote AccessIn-Session Kundenschulung

Während einer Support-Session können Sie Ihren Computer-Desktop anzeigen, um Kunden zu informieren oder neue Produkte und Funktionen zu vermitteln.

Secure Appliance Remote Support Server und Remote AccessAufzeichnen für Auditing oder Training

Sie können die gesamte Support-Session für Trainings- oder Audit-Zwecke aufzeichnen.

Secure Appliance Remote Support Server und Remote AccessFernunterstützung mit Handys

Mit einem iPad / iPhone oder Android haben Sie Fernzugriff auf jeden PC oder MAC ob beaufsichtigt oder unbeaufsichtigt.

Secure Appliance Remote Support Server und Remote AccessSchnellste Geschwindigkeit und gleichzeitige Sitzungen

TurboMeeting ist eine der schnellsten Lösungen auf dem Markt für Remote Support. Weiterhin können Sie mehrere Support-Sessions auf demselben Computer ausführen, um besuchte oder unbeaufsichtigte Remote-Computer zu unterstützen.

Sparen Sie Ihre kostbare Zeit durch die schnelle Geschwindigkeit und die Möglichkeit von gleichzeitigen Sitzungen.

Secure Appliance Remote Support Server und Remote Access

Fernzugriff auf Ihren Computer Desktop, Anwendungen und Dateien.

Schnell und einfach mit einem entfernten Computer arbeiten, als ob Sie davor sitzen würden. Arbeiten von zu Hause oder von unterwegs.

Holen Sie sich Ihren Computer Desktop auf Ihr mobiles Gerät

Kontrollieren des entfernten PC von einem iPhone, iPad, Android. TurboMeeting App im Store.

Drucken Sie eine Datei auf Ihrem Remote Computer auf einen lokalen Drucker.

Drucken Sie Dokumente auf den Remote Computer, da wo Ihre Drucker verfügbar sind.

Unbeaufsichtigter Fern Support

Unbeaufsichtigte Remoteunterstützung für Ihre Kunden zur Maximierung der Kundensupport-Fähigkeiten und Kundenservice-Fehlersuche und Problemlösung. Remote-Neustart zum sicheren oder normalen Modus und automatisches neues Verbinden.

Beste Vor-Ort-Sicherheitslösung für Unternehmen

Ein fremdgehostetes Remote Access von anderen Anbietern bietet Ihnen und Ihren internen Systemen nicht den Schutz als wenn es wie in unserem Beispiel hinter Ihrer Firewall wäre. Mit einem eigenen R-HUB Server hinter Ihrer Firewall beseitigen Sie dieses Risiko. Das R-HUB-System ermöglicht Ihnen die Fernsteuerung und den Zugriff auf Computer, ohne Ihre interne Firewall zu beeinträchtigen und Benutzer und vertrauliche Informationen in Gefahr zu bringen.

Im Gegensatz zu anderen Point-to-Point-On-Premise-Zugriffstools wie PCAnywhere erfordert R-HUB TurboMeeting keinen Remotecomputer, um alle eingehenden Ports zu öffnen. R-HUB ist einfach. R-HUB ist schnell. R-HUB ist intern und extern sicher.